Casal de mecânicos idosos conquista clientes com ato de honestidade
Um fio solto. Preço do serviço: nada. Atitude levou Omar Monteiro Júnior, que já havia passado em duas oficinas que cobrariam caro pelo conserto de seu carro, a elogiar o casal na internet. História viralizou – e pela segunda vez!
A simpática dona Margarida Maria Rosa Sampaio, 68 anos, já atende o telefone dando risada: “está todo mundo me ligando hoje! Ela e seu marido, Jorge Sampaio, 69 anos, são os mecânicos que atenderam Omar, há dois anos, para consertar o ar-condicionado do carro, na oficina Auto-Ar, que fica no Maracanã, Zona Norte do Rio. Nada complicado: era apenas um fio solto que foi recolocado no lugar e tudo voltou a funcionar perfeitamente.
E o que esta história tem para virar notícia? Antes de encontrar a oficina Auto-Ar, de seu Jorge e dona Margarida, Omar já havia orçado o conserto de seu carro em dois outros estabelecimentos. Os dois haviam apontado problemas no compressor, que custariam bem caro: de R$ 200 a R$ 2.000.
“Já com a certeza de que teria um baita prejuízo com esse ar-condicionado, fui a uma pequena lojinha ali na Tijuca [Maracanã]. Essa pequena oficina é tocada por um casal de senhores idosos, super simpáticos, a Dona Margarida que entende tanto quanto o Sr. Jorge, com a ajuda do neto deles. Dá pra ver a honestidade em seus olhares de longe”, escreveu Omar na postagem que fez em sua página no Facebook.
Para sua surpresa, seu Jorge apenas “meteu a mão por dentro do motor do carro até o compressor e simplesmente plugou um cabo que estava solto. Imediatamente o ar do carro voltou a gelar!”, conta Omar. “Ele brincou: ‘rapaz, esse seria o compressor mais caro da sua vida’. Detalhe: ainda fez um teste de ruído com o compressor e com a bobina, disse que não há sequer um sinal de comprometimento ou desgaste dessas peças.
Esta história aconteceu há dois anos. Na época, também ganhou as redes sociais e viralizou na internet. Dona Margarida, proprietária da oficina especializada em manutenção de ar-condicionado automotivos há 43 anos, conta que seu movimento aumentou bastante depois da postagem feita por Omar.
Omar virou meu amigo. Passamos a atender muita gente que vem de longe, como Niterói e Nova Iguaçu, o que não era tão frequente. O Dobrou o meu número de clientes. “Sempre conversamos pelo WhatsApp”, diz dona Margarida.
Aliás, Omar não fez apenas a postagem elogiosa à oficina. Ele também criou uma página no Facebook para a Auto-Ar, que não tinha divulgação na internet, conta Harrison, 28 anos, que é neto dos mecânicos e trabalha com eles na oficina. Harrison lembra que Omar criou a página para seus avós logo depois de publicar a história: “Vieram muitas pessoas procurando o Omar, aí ele decidiu fazer a página pra que pudessem fazer um contato direto com a gente.”
Dois anos depois (ou melhor, na semana passada), Omar novamente postou a história em sua página, já que ela reapareceu para ele como lembrança automática do Facebook. E, de novo, a história conquistou a internet. Em menos de cinco horas, só em nossa página no Rio de Boas Notícias, já obteve 4,6 mil curtidas e quase 3 mil compartilhamentos.
“É que tem muita gente fazendo besteiras no carro dos outros. Aqui não invento nada. E meu preço é justo: se é o compressor e tem que trocar, vamos trocar. Mas se é só uma mangueira, então é só isso que será feito”, diz dona Margarida. Ser honesto vale a pena!
Ah, a Auto-Ar fica na Rua Dona Zulmira, 10, Maracanã, Rio de Janeiro. O telefone é (21) 2254-5348. E a página deles no Facebook está neste link.
Fonte: Razões pra acreditar